【佛山陶瓷网】服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务

    服务升级守卫健康美的系洗衣机推出免费上门清洗服务

发布自主清洗攻略升级用户服务

售后服务体验作为消费者衡量企业产品和服务品质的一个重要指标，直接影响着用户对于品牌的口碑和信赖度。尤其是在疫情防控特殊时期，企业发布自主清洗攻略，帮助用户完成日常清洗，给新老用户带来了实实在在的益处。

据了解，即日起至3月底，美的系洗衣机用户通过“美的服务”“全心全意小天鹅”“beverly比佛利”微信公众号均可参与自清洗活动。目前，该活动气氛热烈，活动文章发布首日就获得20万+阅读，自清洁攻略视频累计播放5万+，吸引1万多用户报名参与。

洗衣机3大滤网清洗

参与活动后，用户可以借助美的系洗衣机“洗衣机清洗攻略”视频，在家自主手动清洗洗衣机。“美的服务”公众号用户完成自清洗后还可参与“抢健康红包”活动，数量有限，机不可失。

即日起可抢“免费上门清洗”服务

针对无法参照教程完成清洗的用户，美的系洗衣机服务团队技术大咖，拥有15年从业经验的专业售后工程师进行了“洗衣机自清洁直播”，分享波轮自清洁、滚筒自清洁以及机器深度除菌技巧。此外，美的系洗衣机还为用户提供“上门清洗”服务，用户获得免费清洗服务后，工程师会根据当地疫情情况，与用户预约，确认上门时间。

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